Une famille d'Ottawa a été refusée à un hôtel de Saint-Jérôme la semaine dernière, en raison de la présence de leur chien d'assistance.
C'est ce que Stacy Bleeks, un homme aveugle, a affirmé à CTV News, alors que la famille avait réservé une chambre au Comfort Inn and Suites Saint-Jérôme dans le cadre du tournoi de hockey à son fils.
La directrice générale de l'hôtel, Caroline Deschamps, mentionne que seuls les chiens MIRA sont acceptés pour éviter les certificats frauduleux.
À l'arrivée de l'homme, le personnel présent n'avait pas eu connaissance de sa condition et Mme Deschamps a rectifié le tir sur nos ondes.
Mme Deschamps ajoute que des démarches seront entreprises pour déterminer les certifications acceptées dans leur établissement en matière de chien d'assistance.
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