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Intervention du Protecteur du citoyen

3 recommandations adressées Pavillon Philippe-Lapointe

3 recommandations adressées Pavillon Philippe-Lapointe
Image / Cogeco Média

Le Protecteur du citoyen a émis trois recommandations auprès de la direction du Pavillon Philippe-Lapointe de Sainte-Agathe suivant un signalement concernant les soins offerts.

Le rapport d'intervention du Protecteur du citoyen, datant de la fin du mois de janvier dernier, mais dévoilé aujourd'hui, demande:

- De fournir aux résidents l’ensemble des bains et des soins buccodentaires requis;

- De s’assurer que les préposés soient en mesure de communiquer adéquatement avec les personnes hébergées dans leur langue d’usage;

- De réaliser une réorganisation du matériel de prévention des infections afin que celui-ci soit accessible et bien rangé sur tous les étages.

Le CISSS a accepté toutes les recommandations. Le Protecteur veillera à leur implantation.

Le rapport complet peut être consulté ici

 

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