EXCLUSIF | Les propriétaires de la Garderie éducative Tam-Tam à Deux-Montagnes font preuve de négligence selon une ex-employée.
Violence psychologique envers le personnel, ratios éducatrice-enfants non respectés et règles d'hygiène douteuses, c'est le souvenir que garde Martine qui considère que la direction a eu sa peau.
Contrairement aux éducatrices qui sont toujours en place et avec qui CIME s'est entretenue, elle n'avait pas peur de témoigner suite à notre reportage sur le climat de travail toxique dénoncé par le syndicat.
Selon Martine, la Garderie Tam-Tam sauve de l'argent sur le dos des enfants.
« Le spray pour désinfecter, il n'y en avait pas. Il fallait acheter nos propres gants parce qu'il n'y avait jamais les gants nécessaires pour changer les couches des enfants (...) et éviter les maladies. On lavait le plancher juste à l'eau chaude. (...) Si tu en parlais aux responsables, tu te faisais dire que tu chialais pour rien et que c'était de ta faute. J'en ai fait une dépression et je ne suis pas la seule. »
Plaintes au ministère de la Famille
Des plaintes ont souvent été traitées par le ministère de la Famille, notamment pour non-respect des ratios ou manque de personnel qualifié.
« On était censé avoir 8 enfants et ça pouvait arriver d'en avoir 10 ou 11. Il m'est arrivé d'en avoir 13 à moi toute seule. Si quelque chose arrive, c’est l’éducatrice qui va être blâmée. »
En 2018, 23 manquements ont été constatés par des inspecteurs le mois où le permis de la Garderie Tam-Tam a été renouvelé.
Parmi les problèmes : manque de trousse de premiers soins, médicaments ou produits toxiques entreposés à la portée des enfants, conserver un médicament destiné à un enfant sans détenir l'autorisation écrite du parent et ne pas avoir affiché, à proximité du téléphone, le numéro de la personne disponible en cas d'urgence.
Aux yeux du gouvernement, ces manquements ont tous été réglés au courant de l'année 2019.
Toutefois, les travailleuses confirment que les pratiques inadéquates continuent.
Le ministère de la Famille n'a pas été en mesure de commenter le dossier.