Le CISSS des Laurentides trouve bien dommage que le syndicat CSN publicise une vision aussi négative du travail des préposés aux bénéficiaires et auxiliaires.
L'employeur a ainsi réagi après la sortie publique du Syndicat des travailleuses et travailleurs en santé et services sociaux des Laurentides (STTLSSS-CSN) demandant de meilleures conditions de travail au père Noël.
L'employeur avoue que les difficultés de recrutement ont un impact sur la charge de travail des préposés, mais met en place plusieurs stratégies pour inciter les gens à choisir cette carrière.
« Le CISSS des Laurentides met en place plusieurs stratégies pour assurer le recrutement et la rétention des ressources nécessaires afin que les équipes de soins soient complètes et que les préposés en fonction n’aient pas à subir de surcharge de travail due aux absences ponctuelles de leurs collègues. Car c’est particulièrement dans ce genre de situation qu’une pression survient sur les équipes alors que nous devons nous assurer d’offrir les soins et services requis malgré les absences. », indique Thaïs Dubé du Centre intégré de santé et de services sociaux des Laurentides.
En formation
On nous confirme qu'à l’heure actuelle, plusieurs futurs préposés aux bénéficiaires et auxiliaires sont en formation dans les différentes installations des Laurentides.
« Ils pourront très rapidement venir prêter main-forte à leurs futurs collègues. De plus, nous travaillons actuellement à la création de postes en autosuffisance qui viendront réduire, voire éliminer, le temps supplémentaire obligatoire et la surcharge qui résultent des absences ponctuelles des employés. Il s’agit là de gestes concrets qui prouvent que nous sommes proactifs. »
Les préposés aux bénéficiaires ont de grandes attentes envers l'employeur sachant qu'ils ont une noble tâche plus qu’essentielle pour les usagers. Le CISSS est soucieux du bien-être du personnel, car c’est sur eux que repose la qualité des services offerts à la population. », conlut Mme Dubé.