La patience des citoyens de la MRC des Pays-d'en-Haut est sollicitée alors que la collecte de bacs roulants est passée à un nouveau fournisseur depuis le 2 septembre dernier.
Deux contrats ont été octroyés à la compagnie Ricova, maintenant responsable de la collecte de déchets, compost, encombrants et recyclage de l'ensemble des municipalités de la MRC, totalisant près de 32 millions de dollars sur 5 ans.
Contrat déchets, compost et encombrant : environ 20 153 336$$ pour une durée de 5 ans avec possibilité de 2 périodes de renouvellement de 1 année chacune.
Contrat recyclage : environ 11 164 973$ pour une durée de 5 ans avec possibilité de 2 périodes de renouvellement de 1 année chacune.
Plusieurs citoyens ont noté des changements dans la collecte de leurs bacs, qui ne se fait plus aux mêmes heures, voire aux mêmes jours.
De nombreuses plaintes ont été formulées, la MRC demande d'ailleurs aux citoyens de lui octroyer 72 heures pour le traitement, en raison du nombre élevé d'appels.
La MRC indique travailler conjointement avec son nouveau fournisseur, mais qu'une période d'ajustement est en cours.
Elle incite les citoyens à consulter les calendriers de collecte sur son site.
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