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Crise au 911

« Ça va prendre 5 coups avant qu'on puisse répondre »

« Ça va prendre 5 coups avant qu'on puisse répondre »
Une RMU du Centre de communication santé des Laurentides-Lanaudière à Blainville. / Courtoisie : André Ouimet

Dans une sortie alarmiste, un répartiteur médical d'urgence affirme que la crise au 911 met le public en danger.

André Ouimet répond à des appels d'urgence depuis 23 ans au Centre de communication santé des Laurentides-Lanaudière à Blainville, qui gère plus de 115 000 appels par année.

Vice-président du syndicat des RMU, il avertit que les citoyens devront s'habituer d'attendre avant que quelqu’un réponde à leur appel à l’aide.

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Cogeco Média

Source: Cogeco Média

André Ouimet ajoute que le manque criant de répartiteurs, qui sont le premier point de contact du public en cas d’urgence, est connu du gouvernement, qui ne bouge pas assez vite selon lui.


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