Insultes, menaces de mort et présence policière, les employés de la SAAQ à Saint-Jérôme paient le prix des ratés du virage numérique.
Les débordements avec des clients insatisfaits sont quotidiens en raison des problèmes avec SAAQclic, ce qui pousse les travailleurs vers la sortie, comme l'explique Nicolas Leduc-Lafantaisie du Syndicat de la fonction publique et parapublique du Québec.
Il dit avoir reçu plusieurs témoignages d'employés en détresse qui ne voient pas la lueur au bout du tunnel alors que les erreurs du système persistent.
Selon le syndicat, 80% des membres songent à démissionner en raison de leurs conditions de travail.
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