Personnel dépassé qui craint de faire des erreurs, civières qui débordent : la situation est plus que difficile à l'urgence de Saint-Eustache. Et pour cause, les Laurentides ont un des taux d'occupation les plus élevés au Québec dans ses salles d'urgences.
Ce qu'on appelle la congestion hospitalière explique ce phénomène, alors que de nombreux lits aux étages sont occupés par des patients qui devraient aller dans d'autres ressources, comme des CHLSD. Faute de place à ces endroits, ils accaparent des lits d'hôpitaux sur les étages.
Une situation qui a un effet domino jusque dans l'urgence, qui attend des travaux d'agrandissement depuis 2007.
« La pression est énorme sur le personnel […] (qui) a peur de faire des erreurs, on voit que les patients sont inconfortables, c’est plus de la médecine de corridor qu’on fait, c’est de la médecin de cadre de porte », Dre Karine Plouffe
Le CISSS des Laurentides demande à la population d'analyser les solutions de rechange pour les cas non urgents avant de se présenter à l'urgence.
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