Les salles d'urgence des Laurentides sont les plus achalandées en ce moment au Québec.
Selon Index Santé, celles de St-Jérôme, Sainte-Agathe et St-Eustache sont en surcapacité à plus de 172%.
La situation est ce point critique que le CISSS des Laurentides demande aux gens de considérer les autres options avant de se présenter aux urgences comme le 811 ou Rendez-vous santé Québec.
Dans un communiqué envoyé aux médias en milieu d'après-midi, on rappelle que le fort achalandage actuel augmente le temps d’attente de façon importante pour les personnes dont la situation n’est pas critique.
À St-Jérôme, qui est l'hôpital régional, 135 personnes se trouvaient à l'urgence à 14h et la durée moyenne de séjour des personnes en attente sur une civière la veille dépassait les 33 heures.
Pour toute situation où la personne n’est pas gravement malade ou blessée, il est possible de s’adresser :
- au 811, option 1 – ligne téléphonique pour obtenir des recommandations en soins infirmiers;
- au 811, option 1 – ligne téléphonique prioritaire pour les enfants de moins de 18 ans;
- au 811, option 2 – ligne téléphonique pour un problème psychosocial;
- au 811, option 3 – ligne téléphonique du GAP pour les personnes sans médecin de famille;
- à un pharmacien;
- à un dentiste, un optométriste ou un professionnel de la réadaptation selon le problème de santé.
Ces alternatives sont à considérer si la situation n’est pas urgente. Toutefois, toute personne en situation
critique ou instable ne doit pas hésiter à se rendre à l’urgence.
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