À écouter
Le chef à la prévention au Service de sécurité incendie de St-Jérôme Robert Lauzon
Avec
Une entreprise fait actuellement du porte-à-porte à Saint-Jérôme, dans le secteur Saint-Antoine, rapportant qu’elle est mandatée par la Ville pour vérifier ou vendre des extincteurs portatifs à des citoyens.
Or, cette information est totalement fausse.
La Ville de Saint-Jérôme ne mandate jamais de firme pour ce genre de vérifications et souhaite mettre en garde la population face à ces pratiques commerciales douteuses.
En entrevue à CIME, le chef à la prévention au Service de sécurité incendie Robert Lauzon a indiqué que l'entrepreneur se montrait très insistant allant même jusqu'à dire que la vérification ou l'achat des extincteurs étaient obligatoires.
De nombreux citoyens inquiets ont signalé cette pratique à la Centrale du Citoyen ou au Service de sécurité incendie.
Savez-vous à qui vous avez affaire ?
La Ville de Saint-Jérôme tient à rappeler que tout vendeur doit posséder un permis de l’Office de la protection du consommateur pour exercer une activité commerciale sur son territoire. Exigez donc de voir ce permis si un vendeur se présente chez vous. Notez que ce permis donne droit au vendeur d’effectuer ses activités de colportage uniquement. En aucun cas, vous n’êtes obligés d’accepter ses services.
Si vous laissez votre extincteur à un vendeur pour un entretien, assurez-vous qu’à son retour, il y a un collet de carton autour de la tête de l’extincteur. Le collet ne doit pas être trop grand et certifie que le vendeur a ouvert votre extincteur pour le vérifier.
Si vous payez pour un test hydrostatique, un collant ou un collet de carton doit nécessairement être placé sur l’extincteur, lequel explique les travaux effectués.
Si une personne se présente chez vous et souhaite visiter votre domicile ou votre bâtiment pour inspecter vos installations, assurez-vous au préalable qu’il s’agit bien d’un pompier de la Ville de Saint-Jérôme. Lorsque les pompiers effectuent des visites de prévention à domicile, ils se présentent avec un véhicule du Service de la sécurité incendie, en plus de porter leur uniforme clairement identifié.
Enfin, si vous soupçonnez une fraude, contactez directement l’Office de protection du consommateur au 450 569-7585 ou visitez leur site Internet pour porter plainte.